Wir haben ein 30-tägiges Rückgaberecht, was bedeutet, dass Sie 30 Tage nach Erhalt Ihres Artikels Zeit haben, eine Rückgabe zu beantragen.

Um für eine Rückgabe in Frage zu kommen, muss sich Ihr Artikel im selben Zustand befinden, in dem Sie ihn erhalten haben, ungetragen oder unbenutzt, mit Etiketten und in der Originalverpackung. Sie benötigen außerdem die Quittung oder den Kaufbeleg.

Um eine Rücksendung zu veranlassen, können Sie uns unter info.createyourlegacy@gmail.com kontaktieren. Bitte beachten Sie, dass Rücksendungen an die folgende Adresse gesendet werden müssen: [RÜCKSENDEADRESSE EINFÜGEN]

Wenn Ihre Rücksendung akzeptiert wird, senden wir Ihnen ein Rücksendeetikett sowie Anweisungen, wie und wohin Sie Ihr Paket senden sollen. Artikel, die ohne vorherige Rücksendeanforderung an uns zurückgeschickt werden, werden nicht akzeptiert.

Bei Rückfragen können Sie uns jederzeit unter info.createyourlegacy@gmail.com kontaktieren.

Schäden und Probleme
Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung nach Erhalt und kontaktieren Sie uns umgehend, wenn der Artikel defekt oder beschädigt ist oder Sie den falschen Artikel erhalten haben, damit wir das Problem prüfen und beheben können.

Ausnahmen / vom Umtausch ausgeschlossene Artikel
Bestimmte Artikelarten können nicht zurückgegeben werden, wie verderbliche Waren (wie Lebensmittel, Blumen oder Pflanzen), Sonderanfertigungen (wie Sonderbestellungen oder personalisierte Artikel) und Körperpflegeprodukte (wie Schönheitsprodukte). Wir akzeptieren auch keine Rücksendungen von Gefahrenstoffen, brennbaren Flüssigkeiten oder Gasen. Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie Fragen oder Bedenken zu Ihrem spezifischen Artikel haben.

Leider können wir keine Rücksendungen von reduzierten Artikeln oder Geschenkkarten akzeptieren.

Börsen
Der schnellste Weg, um sicherzustellen, dass Sie das gewünschte Produkt erhalten, besteht darin, den vorhandenen Artikel zurückzusenden und nach Annahme der Rücksendung den neuen Artikel separat zu kaufen.

Europäische Union 14 Tage Bedenkzeit
Ungeachtet des Vorstehenden haben Sie bei Sendungen in die Europäische Union das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen aus beliebigem Grund und ohne Begründung zu stornieren oder zurückzugeben. Wie oben beschrieben muss sich Ihr Artikel im selben Zustand befinden, in dem Sie ihn erhalten haben, ungetragen oder unbenutzt, mit Etiketten und in der Originalverpackung. Sie benötigen außerdem die Quittung oder den Kaufbeleg.

Rückerstattungen
Wir benachrichtigen Sie, sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, und teilen Ihnen mit, ob die Rückerstattung genehmigt wurde oder nicht. Wenn die Rückerstattung genehmigt wird, wird Ihnen der Betrag innerhalb von 10 Werktagen automatisch über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode zurückerstattet. Bitte beachten Sie, dass es einige Zeit dauern kann, bis Ihre Bank oder Ihr Kreditkartenunternehmen die Rückerstattung bearbeitet und verbucht.
Wenn seit der Genehmigung Ihrer Rücksendung mehr als 15 Werktage vergangen sind, kontaktieren Sie uns bitte unter info.createyourlegacy@gmail.com.

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ABSCHNITT 6 – GENAUIGKEIT DER RECHNUNGS- UND KONTOINFORMATIONEN Wir behalten uns das Recht vor, jede Bestellung, die Sie bei uns aufgeben, abzulehnen. Wir können nach eigenem Ermessen die pro Person, pro Haushalt oder pro Bestellung gekauften Mengen begrenzen oder stornieren. Diese Beschränkungen können Bestellungen umfassen, die von oder über dasselbe Kundenkonto, dieselbe Kreditkarte und/oder Bestellungen aufgegeben wurden, die dieselbe Rechnungs- und/oder Lieferadresse verwenden. Falls wir eine Bestellung ändern oder stornieren, können wir versuchen, Sie zu benachrichtigen, indem wir Sie per E-Mail und/oder Rechnungsadresse/Telefonnummer kontaktieren, die bei der Bestellung angegeben wurde. Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen zu beschränken oder zu verbieten, die nach unserem alleinigen Ermessen von Händlern, Wiederverkäufern oder Distributoren aufgegeben zu werden scheinen. Sie erklären sich damit einverstanden, für alle in unserem Shop getätigten Einkäufe aktuelle, vollständige und genaue Kauf- und Kontoinformationen bereitzustellen. Sie erklären sich damit einverstanden, Ihr Konto und andere Informationen, einschließlich Ihrer E-Mail-Adresse und Kreditkartennummern und Ablaufdaten, umgehend zu aktualisieren, damit wir Ihre Transaktionen abschließen und Sie bei Bedarf kontaktieren können. Weitere Einzelheiten finden Sie in unserer Rückerstattungsrichtlinie: [LINK ZUR RÜCKERSTATTUNGSRICHTLINIE] ABSCHNITT 7 – OPTIONALE TOOLS Wir können Ihnen Zugriff auf Tools von Drittanbietern gewähren, die wir weder überwachen noch kontrollieren oder auf die wir Einfluss haben. Sie erkennen an und stimmen zu, dass wir Zugriff auf solche Tools „wie besehen“ und „wie verfügbar“ gewähren, ohne jegliche Garantien, Zusicherungen oder Bedingungen jeglicher Art und ohne jegliche Billigung. Wir übernehmen keinerlei Haftung, die sich aus Ihrer Nutzung optionaler Tools Dritter ergibt oder damit zusammenhängt. Ihre Nutzung der optionalen Tools, die über die Site angeboten werden, erfolgt auf Ihr eigenes Risiko und nach eigenem Ermessen und Sie sollten sicherstellen, dass Sie mit den Bedingungen, zu denen die Tools von den jeweiligen Drittanbietern bereitgestellt werden, vertraut sind und ihnen zustimmen. Wir können in Zukunft auch neue Dienste und/oder Funktionen über die Website anbieten (einschließlich der Veröffentlichung neuer Tools und Ressourcen). Diese neuen Funktionen und/oder Dienste unterliegen ebenfalls diesen Servicebedingungen. ABSCHNITT 8 – LINKS VON DRITTANBIETERN Bestimmte Inhalte, Produkte und Dienste, die über unseren Dienst verfügbar sind, können Materialien von Dritten enthalten. Links von Dritten auf dieser Site können Sie auf Websites von Dritten weiterleiten, die nicht mit uns verbunden sind. Wir sind nicht dafür verantwortlich, den Inhalt oder die Genauigkeit zu prüfen oder zu bewerten, und wir übernehmen keine Garantie und Haftung für Materialien oder Websites Dritter oder für andere Materialien, Produkte oder Dienstleistungen Dritter. Wir haften nicht für Schäden im Zusammenhang mit dem Kauf oder der Nutzung von Waren, Dienstleistungen, Ressourcen, Inhalten oder anderen Transaktionen im Zusammenhang mit Websites Dritter. Bitte überprüfen Sie die Richtlinien und Praktiken Dritter sorgfältig und stellen Sie sicher, dass Sie sie verstehen, bevor Sie eine Transaktion durchführen. Beschwerden, Ansprüche, Bedenken oder Fragen zu Produkten Dritter sollten direkt an den Dritten gerichtet werden. ABSCHNITT 9 – BENUTZERKOMMENTARE, FEEDBACK UND ANDERE EINREICHUNGEN Wenn Sie auf unsere Aufforderung hin bestimmte Einreichungen (beispielsweise Wettbewerbsbeiträge) oder ohne eine solche Aufforderung kreative Ideen, Anregungen, Vorschläge, Pläne oder andere Materialien einsenden, sei es online, per E-Mail, auf dem Postwege oder auf andere Weise (zusammen „Kommentare“), stimmen Sie zu, dass wir Kommentare, die Sie uns übermitteln, jederzeit ohne Einschränkung bearbeiten, kopieren, veröffentlichen, verteilen, übersetzen und anderweitig in jedem Medium verwenden können. 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Wir übernehmen keine Verpflichtung, Informationen im Dienst oder auf einer zugehörigen Website zu aktualisieren, zu ändern oder zu klären, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Preisinformationen, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben. Kein angegebenes Aktualisierungs- oder Auffrischungsdatum, das im Dienst oder auf einer zugehörigen Website angewendet wird, sollte als Hinweis darauf verstanden werden, dass alle Informationen im Dienst oder auf einer zugehörigen Website geändert oder aktualisiert wurden. ABSCHNITT 12 – VERBOTENE VERWENDUNGEN Zusätzlich zu anderen Verboten, die in den Servicebedingungen dargelegt sind, ist Ihnen die Verwendung der Site oder ihrer Inhalte untersagt: (a) für rechtswidrige Zwecke; (b) um andere zur Durchführung oder Teilnahme an rechtswidrigen Handlungen aufzufordern; (c) um gegen internationale, bundesstaatliche, provinzielle oder staatliche Bestimmungen, Regeln, Gesetze oder lokale Verordnungen zu verstoßen; (d) um unsere geistigen Eigentumsrechte oder die geistigen Eigentumsrechte anderer zu verletzen oder zu verletzen; (e) um aufgrund von Geschlecht, sexueller Orientierung, Religion, Ethnizität, Rasse, Alter, nationaler Herkunft oder Behinderung zu belästigen, zu missbrauchen, zu beleidigen, zu schädigen, zu diffamieren, zu verleumden, herabzusetzen, einzuschüchtern oder zu diskriminieren; (f) um falsche oder irreführende Informationen zu übermitteln; (g) um Viren oder andere Arten von Schadcode hochzuladen oder zu übertragen, der in einer Weise verwendet wird oder werden kann, die die Funktion oder den Betrieb des Dienstes oder einer damit verbundenen Website, anderer Websites oder des Internets beeinträchtigt; (h) um die persönlichen Daten anderer zu sammeln oder zu verfolgen; (i) zum Spammen, Phishing, Pharmen, Vortäuschen, Spidern, Crawlen oder Scrapen; (j) für obszöne oder unmoralische Zwecke; oder (k) zum Stören oder Umgehen der Sicherheitsfunktionen des Dienstes oder einer damit verbundenen Website, anderer Websites oder des Internets. Wir behalten uns das Recht vor, Ihre Nutzung des Dienstes oder einer damit verbundenen Website bei Verstoß gegen eine der verbotenen Nutzungen zu beenden. ABSCHNITT 13 – HAFTUNGSAUSSCHLUSS; HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG Wir garantieren, vertritt oder gewährleistet nicht, dass Ihre Nutzung unseres Dienstes ohne Unterbrechungen, rechtzeitig, sicher oder fehlerfrei erfolgt. Wir gewährleisten nicht, dass die Ergebnisse, die durch die Nutzung des Dienstes erzielt werden können, genau oder zuverlässig sind. Sie erklären sich damit einverstanden, dass wir den Dienst von Zeit zu Zeit auf unbestimmte Zeit entfernen oder den Dienst jederzeit und ohne Vorankündigung an Sie kündigen können. Sie erklären sich ausdrücklich damit einverstanden, dass Ihre Nutzung oder die Unfähigkeit zur Nutzung des Dienstes ausschließlich auf Ihr Risiko erfolgt. Der Service und alle Produkte und Services, die Ihnen über den Service bereitgestellt werden, werden (sofern von uns nicht ausdrücklich anders angegeben) „wie besehen“ und „wie verfügbar“ für Ihre Nutzung bereitgestellt, ohne jegliche Zusicherungen, Garantien oder Bedingungen jeglicher Art, weder ausdrücklich noch stillschweigend, einschließlich aller stillschweigenden Garantien oder Bedingungen der Marktgängigkeit, handelsüblichen Qualität, Eignung für einen bestimmten Zweck, Haltbarkeit, Titel und Nichtverletzung. 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Da einige Staaten oder Gerichtsbarkeiten den Ausschluss oder die Beschränkung der Haftung für Folge- oder Nebenschäden nicht zulassen, ist unsere Haftung in diesen Staaten oder Gerichtsbarkeiten im gesetzlich zulässigen Höchstmaß beschränkt. ABSCHNITT 14 – SCHADENSERSATZ Sie erklären sich damit einverstanden, Create Your Legacy und unsere Muttergesellschaft, Tochtergesellschaften, verbundenen Unternehmen, Partner, leitenden Angestellten, Direktoren, Vertreter, Auftragnehmer, Lizenzgeber, Dienstleister, Subunternehmer, Lieferanten, Praktikanten und Mitarbeiter schadlos zu halten und von jeglichen Ansprüchen oder Forderungen, einschließlich angemessener Anwaltskosten, freizustellen, die von Dritten aufgrund oder infolge Ihrer Verletzung dieser Servicebedingungen oder der darin durch Verweis einbezogenen Dokumente oder Ihrer Verletzung von Gesetzen oder Rechten Dritter erhoben werden. ABSCHNITT 15 – TRENNBARKEIT Sollte eine Bestimmung dieser Servicebedingungen als rechtswidrig, ungültig oder nicht durchsetzbar befunden werden, ist diese Bestimmung dennoch im größtmöglichen, nach geltendem Recht zulässigen Umfang durchsetzbar, und der nicht durchsetzbare Teil gilt als von diesen Servicebedingungen abgetrennt; eine solche Feststellung berührt nicht die Gültigkeit und Durchsetzbarkeit aller anderen verbleibenden Bestimmungen. ABSCHNITT 16 – KÜNDIGUNG Die vor dem Kündigungsdatum entstandenen Verpflichtungen und Haftungen der Parteien bleiben auch nach der Kündigung dieser Vereinbarung für alle Zwecke bestehen. Diese Servicebedingungen sind wirksam, sofern sie nicht von Ihnen oder uns gekündigt werden. Sie können diese Servicebedingungen jederzeit kündigen, indem Sie uns mitteilen, dass Sie unsere Dienste nicht mehr nutzen möchten, oder wenn Sie aufhören, unsere Website zu nutzen. Wenn Sie nach unserem alleinigen Ermessen gegen eine Bedingung oder Bestimmung dieser Servicebedingungen verstoßen oder wir den Verdacht haben, dass Sie gegen eine Bedingung oder Bestimmung dieser Servicebedingungen verstoßen haben, können wir diese Vereinbarung auch jederzeit ohne Vorankündigung kündigen, und Sie bleiben für alle bis einschließlich des Kündigungsdatums fälligen Beträge haftbar; und/oder wir können Ihnen dementsprechend den Zugriff auf unsere Dienste (oder einen Teil davon) verweigern. ABSCHNITT 17 – GESAMTE VEREINBARUNG Das Versäumnis unsererseits, ein Recht oder eine Bestimmung dieser Servicebedingungen auszuüben oder durchzusetzen, stellt keinen Verzicht auf das jeweilige Recht oder die jeweilige Bestimmung dar. Diese Servicebedingungen und alle von uns auf dieser Site oder in Bezug auf den Service veröffentlichten Richtlinien oder Betriebsregeln stellen die gesamte Vereinbarung und Übereinkunft zwischen Ihnen und uns dar und regeln Ihre Nutzung des Service und ersetzen alle vorherigen oder gleichzeitigen Vereinbarungen, Mitteilungen und Vorschläge, ob mündlich oder schriftlich, zwischen Ihnen und uns (einschließlich, aber nicht beschränkt auf alle vorherigen Versionen dieser Servicebedingungen). Unklarheiten bei der Auslegung dieser Servicebedingungen dürfen nicht gegen die verfassende Partei ausgelegt werden. ABSCHNITT 18 – GELTENDES RECHT Diese Servicebedingungen und alle separaten Vereinbarungen, in deren Rahmen wir Ihnen Services bereitstellen, unterliegen deutschem Recht und werden entsprechend ausgelegt. ABSCHNITT 19 – ÄNDERUNGEN DER NUTZUNGSBEDINGUNGEN Sie können die aktuellste Version der Nutzungsbedingungen jederzeit auf dieser Seite einsehen. 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Sollte Ihre Bestellung nach zwei Wochen noch nicht eingetroffen sein, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf, wir klären die Einzelheiten.

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